医院品牌建设训练营 | 国家卫健委毛群安司长解读健康中国

10月28-30日，由人民日报社《健康时报》、北京大学医学人文学院主办，金赛药业全程支持的中国医院科普能力提升计划暨2019·医院品牌建设训练营在北京大学医学部正式开营，致力于提升医院科普宣传能力，推动医院品牌建设，提高全民健康素养。

健康中国行动（2019-2030）提出，促进以治病为中心向以健康为中心转变，全面提高人民健康水平。其中第一个专项行动就是健康知识普及行动。医院、医生是我国健康科普宣传的主阵地和主力军，医院宣传不仅能增加医院品牌知名度，更有助于向民众传播正确的健康知识，弘扬医患正能量。

本次训练营主题为“健康传播，天天向上”，将以儿童健康成长为核心，行业大咖授课与医院实战分享相结合，为医院在新时代下的品牌建设提供战略指导。

开营致辞

孟宪励 总编辑

人民日报社《健康时报》

开营仪式上，健康时报总编辑孟宪励发表欢迎致辞。他谈到，医院宣传的定位应该是“围绕医院、服务患者、精准传播、沟通媒体”。医院宣传工作要根据医院的特点，以及患者对医院的需求是什么、对医院的痛点是什么来定位，这样在服务患者、精准传播、沟通问题中就会找到一个准确的方向。未来，希望与医院宣传战线的同志们一起共同推进健康教育宣传工作，并预祝本次训练营取得圆满成功。

时政解读

毛群安 司长

国家卫生健康委规划司

《健康中国行动解读》

国家卫生健康委规划司毛群安司长开讲第一课，他介绍了实施健康中国战略的重大意义，卫生健康工作目前面临的挑战和任务，如何实施健康中国战略以及健康中国建设中的重大问题。他说到，实施健康知识普及行动，是健康中国行动的第一个行动。医疗方面，老百姓最相信的就是权威专家和医院，所以在座的宣传同志就是健康传播的主力军和中坚力量。他倡导建立专家库和资源库，对进入专家库的专家要进行培训，同时对媒体信息进行监控，建立信息发布和传播的机制，并出台鼓励医疗机构和医务人员开展健康教育的政策。他指出，医院的品牌建设要和健康中国战略、健康中国行动相结合，要从以治病为中心转向以人民健康为中心。

祝益民 教授

中华医学会科普分会候任主委

湖南省卫健委副主任

《健康中国行动背景下医学科普创作的探索与实践》

中华医学会科普分会候任主委、湖南省卫健委副主任祝益民教授认为，科普工作首先要有理论体系，可以与医学背景、管理理念、人文、传播等等多方面形成一整套体系。其次还要有支持系统，才能做好一项工作，科普工作离不开社会和团队。第三，应当了解和把握科学普及的整体内涵，要组建健康科普团队，建立机制，搭建权威平台，拓展渠道并利用好媒体，以浅显的、老百姓容易理解、接受和参与的方式向普通大众传播健康的生活方式。

郑雪倩 副会长

中国卫生法学会

《医患关系中的法律保护》

中国卫生法学会副会长、中国医院协会医疗法制专业委员会常务副主任委员郑雪倩用多个典型案例解读医疗相关法案中的新变化、新特点，表明只有医院、医生、患者及媒体各方合理运用法律手段对待医患问题，才能确保医学科学技术水平的正常发展，让医疗单位更好地为广大人民群众的健康服务。

学院人文

周程 院长

北京大学医学人文学院

《医学人文大趋势》

北京大学医学人文学院周程院长说到，近代科技革命兴起之前医学就是人学，医学早期重要的不是医术，而是人文。人文关怀在每个医院的品牌提升过程当中都是需要的，我们既要重视医学技术的宣传和普及，也需要解决人文精神的弘扬。

王一方 教授

北京大学医学人文学院

《医院品牌叙事》

北京大学医学人文学院王一方教授提到，叙事医学可以提升品牌传播的境界。品牌叙事只有把人性写透了，文章才能感人，典型才能真正的走出医院，冲出省份，感动全国，甚至感动世界。

医者交流

岑珏 副书记

上海第六人民医院

《从急诊故事讲开去，健康科普品牌建设实践与思考》

上海第六人民医院副书记岑珏以急诊室的拍摄故事为例，与大家分享个人体会。她认为科普是以大众为对象的，要利用各种传媒以浅显易懂的方式，让公众接受健康知识。品牌战略是系统的工程，是需要顶层设计和整体规划的。品牌建设要主动发声，勇于发声，善于发声，让媒体做好传播，无论形式怎么变，内容为王。

余易安 主任

国家儿童医学中心

北京儿童医院新闻中心

《重塑儿科形象》

国家儿童中心、北京儿童医院新闻中心余易安主任以多项大数据对比，说明媒体对儿科的关注度远超其他科室，认为扭转传统儿科人设，重塑儿科形象是有其必要性的，并举例介绍了北京儿童医院是如何进行实践传播的。她提出重塑儿科形象，医院、媒体、医联体以及全国儿科同道要凝聚共识，促进共谋，形成共力。

王继亮 部长

华中科技大学同济医院附属协和医院宣传部

《融媒体时代健康科普宣传》

华中科技大学同济医院附属协和医院宣传部王继亮部长分享了如何在融媒体时代做好医院的宣传，同时，也从医生的角度分享了为什么要做科普。他认为坚持科普不仅有助于提高诊疗水平，带来门诊量的变化，而且会进一步扩大服务人群，带动更多的医生来做科普。

王雪飞 副主任

浙江大学医学院附属儿童医院宣传中心

《立足医院官方微信打造个人及学科品牌》

浙江大学医学院附属儿童医院宣传中心副主任王雪飞认为医院做宣传的意义最重要的就是为了宣教。她举了一个尿道下裂的宣传案例，通过这个案例让许多患者了解到尿道下裂可以通过手术治愈，不影响正常的结婚、生子，这样的宣传才有意义。此外，王主任还举了另外一个温暖案例。一名年轻医生为了安抚要做手术的小女孩，抱着女孩一同玩手机游戏，这张照片被抓拍下来。医院抓住这样的传播点，将人文和最新的医学技术和服务结合起来，以讲故事的方式传播，获得了非常好的传播效果。

钮骏 主任

上海市儿童医院社工部

《儿童健康科普能力提升和舆情应对》

上海市儿童医院社工部的钮骏主任介绍到，三甲医院做科普，可以以金字塔形式，每家医院都有儿联体，我们要把联盟里的儿科医生、儿科护士、营养师整合起来，同时组建编外的社工队伍，共建课题，进行科普能力的培训，到社区开展科普教育。

企业参与

金磊 首席科学家 总经理

金赛药业

《关注生长发育，助力健康成长》

国家杰出工程师、金赛药业总经理金磊博士介绍到，由于现代社会经济发展、生活水平的提升，儿童疾病谱发生了变化，儿童生长发育的健康服务需求空前增长，因此带动儿科门诊量的大幅提升。但是儿童生长发育服务需求增长与大众知晓度和相关医疗服务不足的矛盾日趋明显，包括家长对相关健康知识的缺乏，生长发育专业医师和生长发育专科的不足导致许多患儿不能得到及时的规范治疗，不仅影响身心健康，还带来了巨大的社会问题，需要全社会合力去支持解决。

 同时，他还提出，关注生长发育和儿科内分泌代谢领域是医院未来发展的重大契机，因为生长发育领域涉及大量的罕见病和代谢疾病，对带动医院的整体科研水平提升有巨大的推动作用。例如，比I型糖尿病死亡率更高，但却缺乏关注的小胖威利综合征经过生长激素的治疗能大幅降低患者的死亡率，值得医院学者开展深入研究。

媒体推介

白剑锋 高级记者

人民日报

《回归医者的初心》

人民日报高级记者、经济社会部健康版白剑锋主编指出，中国式的医患关系不是二元对立的，不要把医和患对立，我们要倡导太极阴阳互相滋养，患者离不开医生，医生也离不开患者，两者是命运共同体。医生的初心是为百姓除疾苦，为病人谋幸福。

梁昌杰  主编

人民日报客户端

《人民日报的新媒体传播》

人民日报客户端梁昌杰主编提到目前《人民日报》已经在微信、微博、抖音等平台建立了自己的官方账号，并搭建了中英文客户端。新媒体的报道一改以往纸媒的风格，以诙谐、通俗的风格将 “有意义”的报道写得“有意思”。他强调，做新媒体产品一定要做好互动性，抓住“真、新、融、准”四大要点，调动多媒体手段，将信息精准地传递给用户。在这样的改革创新下，目前《人民日报》仅仅客户端的下载量就超过2.5亿人，微信用户数突破了2600万，抖音号的粉丝已经超过了4800万。

赵安平 副总编

人民日报社《健康时报》

《医院应具备的媒介素养和传播能力》

健康时报赵安平副总编分享了他20年来对健康传播的认识。他介绍到，健康的知识传播我们主张可信传播，权威专家背书论证，权威平台传播，传播老百姓一看就懂、一学就会、一用就灵的健康知识。健康传播要形成声势，选择多家医院一起做，形成持续的效果，形成一个矩阵，这样反复说，不断说，老百姓才能够记得住。

李薇 制片人

北京卫视《我要当医生》

《媒体与医院文化建设的关系》

北京卫视《我要当医生》制片人李薇老师介绍了栏目定位及针对人群，并重点讲述了其栏目区别于其他节目的几点：第一是内容取胜，第二是深度解读，第三是栏目名称的特别之处，即为每个公众树立自己是健康第一责任人的概念，目的是引导公众正确的认识当前健康所面临的形势，建立对国家健康事业的信心。作为栏目制片人，她也希望《我要当医生》可以成为医院文化建设的绝佳载体及平台。

王敬霞 内容运营经理

今日头条健康频道

《健康头条号运营策略分享》  

今日头条健康频道王敬霞经理提到，如何才能写出一篇健康知识爆文，她从如何撰写标题、如何配图、如何擅用微头条和短视频等角度结合今日头条的个性化推荐规则，为在座嘉宾做了详细分享。