2020医院品牌建设训练营长沙站

为进一步指导医院和科室做好品牌传播和健康科普，提升医院整体管理水平，“2020医院品牌建设训练营——长沙站”日前在湖南长沙举行。

本次训练营由人民日报社《健康时报》、北京大学医学人文医院、中国科学学与科技政策研究会科学文化专委会、湖南省医院协会主办，湖南省医院协会品牌建设与健康传播专业委员会、湖南省儿童医院、湖南健康传播联盟协办，金赛药业全程支持。

活动邀请行业专家、医院管理者代表、媒体代表以及基层党组织代表，以后疫情时代的医院运营为核心，授课与实战分享相结合，为新形势下的医院品牌传播以及科室建设提供更多指导，共有来自湖南省内外82家医疗机构110名代表参与盛会。

《现场救护的实践探索与创新传播》

祝益民  副主任

湖南省卫生健康委

祝益民主任以一段视频作为开场，形象地诠释了公众急救科普迫在眉睫，现场救护培训刻不容缓。他以深厚的理论涵养和丰富的实践经验为基础，提出了现场救护——第一目击者行动，详细介绍了一个思考、一部理论、一个联盟、一个专著、一个场地、一项成果、一支歌曲、一部法律等现场救护条例的具体实施工作。从典型生动的案例出发，生动的讲解引人入胜，将健康传播与科教、科研相结合做到了极致，让现场专家受益匪浅，为学科的良性发展、有效传播提供了开阔性的思路借鉴。

《舆情的风向与力量》

赵安平 副总编辑

人民日报社《健康时报》

赵安平副总编认为媒体不是信息的搬运工，媒体传播信息的目的在于以信息传递价值，甚至有可能引导世界做出行动。他不仅以儿童生长发育健康传播为案例，详细阐述内容传播的要点和经验，还通过一段段参与武汉抗疫前线的珍贵影像资料展现了惊心动魄的70余天。从临危受命奔赴武汉到方舱医院胜利关舱，《健康时报》通过直播、视频、现场连线等多种方式采访了医疗队、专家等各类人群，不但为全国人民提供详尽的报道，同时也真实展示出前线英雄的工作状态。他总结，真实有效的信息，一定是权威专家讲，权威媒体传，这样才能把信息送到老百姓的跟前，对民众才是有价值的。

《后疫情时代的健康人文》

王一方 教授 

北京大学医学人文学院

王一方教授把他的发言归纳成两句话，即大病之后才明白，大疫之后才清醒。他认为这次抗疫让人们对健康有了新的认知，在大疫面前健康不可能孤立达成，必须要统筹兼顾，国家、民族、医院、企业都是里面重要的组成部分。这次全球公共卫生治理基本考量是政府有无担当、社会有无秩序、人民有无依靠、医疗有无保障，无论从宏观还是微观看我们都交了满意的答卷。大疫无情人有情，这次中国不是技术的胜利或者药物的胜利，更大的是精神层面的胜利，伟大的抗疫精神影响着我们，让我们在日后的挑战危机面前都能够立于不败之地。

《关注生长发育，助力儿童健康成长》

金磊 博士

国家杰出工程师、金赛药业首席科学家

金磊博士认为，生长发育是一个对整个社会人类身心健康影响越来越大的一个核心问题，需要大家共同来关注。健康中国2030战略提出，要把5岁以下儿童生长迟缓率从2013年的8.1%，降低到2030年的小于5%。国家“十四五”健康规划也将儿童生长发育和儿童治未病列入规划。目前，中国有4600万的儿童存在身材矮小或偏矮，还有700万矮身材儿童年治疗率不足2%。然而现实是，我国儿科医生少，生长发育的专科医生则更为紧缺。为此，他呼吁各级医院能够建立一个多科室联动、实现患者全流程管理的生长发育中心，形成综合的多学科干预模式，帮助更多孩子健康成长。

多年来，从药物研发到推动生长发育全学科建设，金赛一直在前行。不仅实现了生长激素从仿制跟随到全球领先创新，还配合相关领域内专家做了大量医疗科普工作，另外，通过生长激素在生长发育治疗领域也打开了全新局面，尤其是一系列罕见病通过生长激素的治疗得到了突破性进展。未来，金赛还会通过自身努力以及和专家的携手合作，打造中国生长发育成长的一个新平台，使得未来中国的儿童更健康。

《医院品牌建设七个维度的实践》

王可为 工会主席

湖南省儿童医院

王可为主席以医院品牌培育为抓手，结合湖南省儿童医院品牌建设的实践，精辟地总结了医院品牌建设的七个维度：以管理品牌为基础，注重品牌培育的领先度；以文化品牌为灵魂，积累品牌培育的知名度；以服务品牌为关键，拓展品牌培育的满意度；以公益品牌为保障，提升品牌培育的美誉度；以技术品牌为核心，加大品牌培育的信任度；以学科品牌为引领，增加品牌培育的忠诚度；以人才品牌为支撑，延伸品牌培育的追随度。医院品牌是鲜明医院形象的重要手段，打造自身品牌，要明确功能定位，结合自身优势，制定差异化的品牌战略，创建鲜明的品牌形象。

《长半径短半径相结合的品牌运营》

仇丽茹 副主任 

华中科技大学同济医学院附属同济医院

儿科肾脏免疫专科

仇主任指出，疫情后时代医疗体系和健康理念发生了改革，分级治疗形成、互联网医院完善、儿科发展面临新机遇。医院品牌运营要从品牌端和用户端深入剖析，形成品牌特色，了解用户需求。她创新性地提出了长半径和短半径结合的品牌拓展模式，长半径即以互联网为基础，跨越时空、利用媒体进行疾病科普和健康宣传，实现品牌打造；短半径即医院独特性的探索，通过诊前、诊中和诊后服务，突出人文关怀，实现品牌维护。利用长半径，做好短半径，为医院专科品牌建设奠定坚实基础，实现医院突破性发展。

《后疫情时代的生长发育专科建设》

文湘兰 主任

株洲中心医院儿童保健科

文湘兰主任指出，和上个世纪相比，21世纪中国儿童生长发育类疾病占比由0增至20%，身材矮小与多种生长发育疾病息息相关，儿童身高管理势在必行。目前中国有4600万的儿童存在身高矮小，有700万矮身材年治疗率不足2%。结合株洲市儿童身高数据调研，有15.1%的儿童长不到理想身高，她分享了从0岁开始、分年龄段干预儿童身高管理的专科建设经验，引起了在场专家的深思。

《健康科普的实践与创新》

周瑾容 主任

湖南省人民医院宣传办

周主任认为，后疫情时代下，疫情改变了健康认识，科学普及的重要性越来越显著。她分享了健康科普的实战经验，湖南省人民医院紧抓健康科普，形成了人才团队、内容题材、管理体系、传播平台一体化的科普宣传态势，扩展影响，形成品牌效应。她总结到，科普宣传要找重点、找亮点、找热点、找爆点，坚持创新，小科普也能爆发大能量，呼吁现场专家一起做乘风破浪的健康科普人。

《健康科普助力学科发展》 

钟燕 主任 

湖南省儿童医院儿童保健所

儿童保健科是一个朝阳学科，钟主任从儿童保健所建设的经验出发，深入浅出地介绍了儿保所的工作思路，以儿童健康为目标，顺应社会需求，开展特色服务。她以儿童身高管理为例，详细介绍了儿童身高管理个性化方案，分阶段进行干预，定期开展科普教育活动，给在场专家带来了启发。从刚设立时只有十几个病人到年门诊量15万人，儿保所高度重视科普工作，鼓励科室人员撰写科普文章，举办健康教育讲座、扶贫义诊等，既传递了科学育儿的知识，又推动科室建设、业务发展，降低了医患矛盾，实现团队形象、职业价值、个人成长的正向发展。

《叙事医学与品牌传播》 

邹琴 主任 

南华大学附属第一医院党务工作部

邹主任立足于丰富的医院品牌项目传播经验，从叙事医学的独特角度出发，指出医院品牌建设要讲好医院故事，内容为王，温度乃胜，传达一种品牌的故事理念和价值。做有温度的新闻要融入真情，改变文风，倾尽“脚力、眼力、脑力、笔力”，通过故事化手法展现担当与奉献，引起与观众的情感共鸣和交流。通过国内优秀的品牌传播案例视频分析，生动而富有思考性的分享给现场观众带来了一场视听盛宴。